Perguntas mais frequentes

1 - Qual é a permanência mínima?

Normalmente há uma exigência mínima de 3 noites.

2 - Como posso fazer uma reserva?

Uma vez que você entrar em contato comigo para confirmar preços e avilability, vou dar-lhe opções para fazer um depósito de segurança para confirmar a reserva. Por favor, veja a página Faça uma reserva para mais detalhes.

3 - O que estes preços incluem?

Todos os preços listados em nosso site estão em dólares e incluem taxas, serviços públicos e quaisquer outras taxas. Os preços para os apartamentos com 1 ou 2 quartos são geralmente para 2 pessoas e não haveria um montante adicional acrescentado ao preço por convidado após 2. Os apartamentos maiores e mansões permitir para os hóspedes mais por isso, verifique se cada página estes arrendamentos de específico para detalhes de preços.

4 - Posso cancelar minha reserva?

Se você precisar cancelar uma reserva, entre em contato comigo o mais rápido possível e vou fazer o meu melhor para voltar a reservar o apartamento.

Como regra geral, eu não devolvemos o depósito de segurança sobre os cancelamentos com menos de dois semanas de antecedência. Nos casos em que você dá-nos perceber com antecedência, todos os esforços serão feitos para re-reservar o apartamento e se uma nova reserva é encontrado para o período de aluguer mesmo um reembolso total da caução será emitido. Vamos deduzir do depósito de segurança a custo de dias que restam não matriculado até o valor máximo do depósito de segurança com base no valor da diária do apartamento.

Última hora cancelamentos ou aquelas solicitadas depois que o cliente já tenha utilizado o apartamento não estão sujeitos a qualquer tipo de reembolso, o cliente será responsável pelo valor do aluguel total. Nesses casos, porém, a caução é devolvido menos quaisquer encargos perdas, danos ou limpeza.

5 - Você carrega um depósito de segurança?

Sim, você é obrigado a pagar uma caução que varia de $ 175-500, dependendo do tipo de locação e duração de sua estadia, via Paypal. Vamos manter o depósito durante a sua estadia e lhes será dado de volta para você dentro de 24-48 horas de sua partida se não há taxas pendentes de limpeza ou quaisquer danos no apartamento que precisam ser ter seus custos calculados.

6 - Como e quando recebo as chaves do apartamento?

Por favor, deixe-me saber o mais cedo possível a sua hora prevista de chegada ou se alguém vai estar pegando as chaves em seu nome. Dependendo da hora que você chegar, ou eu posso te encontrar no apartamento ou deixar as chaves com a segurança do prédio, em seguida, para você e parar depois de conhecê-lo e pegar o dinheiro

7 - Qual é a distância do aeroporto dos apartamentos?

A viagem do aeroporto internacional (chamado Jose Maria Cordova) em um táxi é de cerca de 45 minutos. O custo de um táxi do aeroporto é atualmente de 58.000 pesos, ou cerca de $ 33 dólares americanos.

Há alguns vôos locais em pequenos aviões que a terra no aeroporto localizado na cidade de Medellín (chamado Enrique Olaya Herrera) e se acontecer de você estar nos vôos muito poucos que realmente pousar aqui todos os nossos apartamentos estão entre 5-10 minutos de o aeroporto e táxis deve custar o equivalente a US $ 4-5 dólares.
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Nós também oferecemos VIP Airport Pick-up Serviços se você estiver interessado em em uma dessas opções.

8 - Como posso pegar um táxi do meu apartamento?

Você pode ir para a frente da unidade e uma bandeira na rua, ou você pode chamar um destes operadores de táxi para enviar um táxi para buscá-lo ...

Flota Bernal: 444-8882
Individual Táxi: 444-4444
Imposto Super: 444-1111

9 - Quais são os check in e check out?

O chek geral e confira os horários são os seguintes ...

Check-in: 4:00 PM. Isto permite tempo suficiente para limpar corretamente o apartamento antes de sua chegada.

Confira: 12:00 PM

Eu farei o meu melhor para acomodar as suas ins check-in antecipado e late check out mediante solicitação

10 - Existem custos adicionais para a electricidade, gás ou água?

Não, não há custos adicionais para a electricidade, gás ou água.

11 - Posso festas nas férias?

Partes dos apartamentos são proibidos. Há uma abundância de clubes e bares, em estreita Medellin por que são relativamente baratos em comparação com a maioria dos países estrangeiros para que não há necessidade de uma festa em seu apartamento. Também há uma abundância de grandes pessoas e amigável para atender em Medellín, ea melhor maneira de conhecê-los é ir onde eles estão, não sendo enfurnado em seu apartamento. Por favor, mantenha as janelas e portas de correr varanda está encerrado ao reproduzir música ou conversando depois de dez horas em que esta é a causa mais provável de distúrbios. Medellin Aluguer Online reserva-se o direito de deduzir o dinheiro do depósito de segurança se nós recebermos reclamações sobre o ruído ou conduta inadequada. Nós também nos reservamos o direito de expulsar, com efeito imediato todos os locatários da propriedade que, em nossa opinião, não são adequados como clientes, devido ao comportamento irracional, danos à propriedade, ou repetidas queixas justificáveis ​​dos vizinhos. Quem me conhece vai dizer que eu sou uma pessoa fácil de lidar e eu tento ser justo e flexível. No entanto, em casos de clientes de quebra de regras claras de corte que resultam em queixas de vizinhos e dores de cabeça posteriores / problemas para Medellin locação online a caução não será devolvido.

Nas mansões que você pode ter muitos partidos como quiser, desde que não haja nenhum prejuízo, pois não existem vizinhos reclamam do barulho e / ou incômodo.

12 - Os serviços de limpeza está disponível?

Eu posso arranjar uma empregada para você por US $ 20 por dia. Isso inclui limpeza e preparo de qualquer alimento que você fornecer a empregada enquanto ela está no apartamento.

13 - São permitidos animais de estimação?

Em alguns apartamentos são permitidos animais em uma base caso a caso. Por favor, envie-me com detalhes e posso deixá-lo saber.

14 - Faça os apartamentos dispõem de um telefone?

Todos os apartamentos dispõem de telefone e chamadas locais para telefones fixos de outros é fornecido carga livre de.

15 - Vocês fornecem telefones celulares e / ou cartões SIM?
Se você tiver um telefone que em desbloqueado e pode ser usado com um cartão SIM de um dos provedores de telefonia celular locais, então, em seguida, juntar dinheiro para a conta pré-paga para usá-lo.

Eu também tenho alguns telefones celulares extras que têm os seus próprios cartões SIM que eu alugar para clientes de tempos em tempos, se necessário. Por favor, pergunte sobre a disponibilidade e os preços se você estiver interessado.

16 - Será que os apartamentos têm acesso à Internet?

Todos os apartamentos dispõem de Internet sem fio de alta velocidade.

17 - Posso fumar nos apartamentos?

Não. Todos os apartamentos são estritamente não-fumadores, exceto nas varandas externas. Despesas extras de limpeza será deduzido se o apartamento fica com roupa ou móveis com cheiro de cigarros.

18 - Existe água quente em todos os apartamentos?

Sim, não há água quente gás aquecido em cada apartamento.

19 - Existe um custo adicional para a limpeza?

Espera-se que deixar os apartamentos e mansões na mesma condição que oferecemos a você, exceto para os lençóis e toalhas que vamos lavar depois de sair. Se o apartamento é visivelmente mais sujo do que como era quando entregou ao locatário nos reservamos o direito de cobrar uma taxa de limpeza de R $ 20. Se houver manchas em nos lençóis, toalhas ou qualquer outro mobiliário no apartamento iremos deduzir a forma dinheiro da caução necessária para removê-los ou substituí-las por se as manchas não pode se removido. Custo de limpeza adicional vai ser adicionado, se há um cheiro cigarro persistente no interior do apartamento, bem.

20 - Que outros serviços vocês oferecem?

Nós oferecemos aeroporto pick up , aluguel de carros em Medellín e chofers. Por favor inquérito para obter mais informações se interessado.

Outras questões ou dúvidas que deseja esclarecer Sinta-se livre para me enviar a qualquer momento em info at medellinrentalsonline.net